Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Dcarbonize.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le Site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

– Les « cookies » sont de petits fichiers texte que les sites Web placent sur votre appareil pour mémoriser des informations telles que les préférences, l’état de connexion et l’activité de navigation. Ils contribuent à améliorer votre expérience de navigation en personnalisant le contenu, en permettant une navigation plus fluide et en fournissant des données pour l’analyse. Les cookies peuvent être temporaires (de session) ou durables (persistants) et sont utilisés pour améliorer les fonctionnalités du site Web et adapter le contenu à vos besoins.

– Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

– Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, les adresses e-mail et les numéros de téléphone). Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l’appareil et des Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

– Communiquer avec nos clients ;

– Examiner nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et

– Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez partagées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de quelque manière que ce soit.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué précédemment, vos Informations personnelles sont utilisées pour vous fournir des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter la page suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

– Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

– Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez désactiver d’autres services publicitaires en utilisant le site Web suivant : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos dossiers à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@dcarbonize.com.

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